storing systeem

Ik vermoed een storing

Ik zie geen opbrengst meer van mijn zonnepanelen

Als je vermoedt dat je zonnepanelen geen opbrengst meer leveren, kun het beste zelf eerst een aantal controles uitvoeren.

In veel gevallen blijkt het een eenvoudige storing te zijn, waardoor je mogelijk een onnodig servicebezoek voorkomt.

1. Controleer de omvormer

De omvormer is het hart van je zonnepanelensysteem.

Let op de status:

🟢 Groen lampje = meestal normaal. (bij Solax is deze BLAUW)

🟠 Oranje/geel = waarschuwing.

🔴 Rood = storing (bij Solis zijn 2 rode LED’s storing

⚫ Geen lampjes = mogelijk geen netspanning of de omvormer staat uit.

Kijk ook of er een foutcode of melding in het display of de app staat.

2. Kijk in de monitoring-app

Controleer:

 

  • Is de opbrengst vandaag echt 0 kWh?
  • Wanneer was de laatste geregistreerde opbrengst?
  • Is de omvormer nog online?
  • Zie je een foutmelding?

Soms werkt alleen de wifi-verbinding niet, terwijl de zonnepanelen gewoon stroom produceren.

3. Controleer de meterkast

Kijk of:

 

  • de aardlekschakelaar is ingeschakeld;
  • de installatieautomaat van de zonnepanelen nog aan staat;
  • er geen schakelaar is uitgevallen.

Schakel een automaat alleen weer in als je weet waardoor deze is uitgevallen. Blijft hij direct uitschakelen, laat hem dan uit en neem contact op met de installateur.

4. Controleer de AC-schakelaar

Veel installaties hebben naast de omvormer een werkschakelaar.

Controleer of deze nog op Aan (I) staat.

5. Controleer de DC-schakelaar

Veel omvormers hebben ook een DC-hoofdschakelaar.

Deze moet meestal op ON staan.

Let op: open nooit connectoren of kabels. Op de DC-zijde kan honderden volts spanning staan, ook wanneer de omvormer uit staat.

6. Start de omvormer opnieuw op

Soms lost een herstart het probleem op.

In veel gevallen is de volgorde:

 

  • Zet de AC uit.
  • Zet daarna de DC uit.
  • Wacht ongeveer 5 minuten.
  • Zet eerst de DC weer aan.
  • Zet daarna de AC weer aan.

Controleer altijd de handleiding van jouw omvormer, omdat de procedure per merk kan verschillen.

7. Kijk of de zonnepanelen zichtbaar beschadigd zijn

Controleer vanaf de grond:

 

  • glasbreuk;
  • verschoven panelen
  • losse bekabeling (voor zover zichtbaar)
  • vogelnesten onder de panelen
  • zware vervuiling of bladeren

Ga nooit zelf het dak op als dat niet veilig kan.

8. Controleer de opbrengst met de elektriciteitsmeter

Op een zonnige dag kun je vaak zien of er nog teruglevering plaatsvindt.

Bij een digitale meter zie je meestal:

 

  • actuele afname;
  • actuele teruglevering;
  • of een negatief vermogen wanneer je meer opwekt dan verbruikt.

9. Is er recent iets veranderd?

Denk aan:

  • een nieuwe router (waardoor alleen de monitoring uitvalt);
  • werkzaamheden aan de meterkast;
  • een stroomstoring;
  • blikseminslag;
  • een verbouwing.

Wanneer mail je de installateur? Neem contact op als:

  • de omvormer een rode storing blijft geven;
  • de automaat steeds uitvalt;
  • de opbrengst al meerdere zonnige dagen 0 kWh is;
  • de omvormer helemaal niet meer opstart.

Wanneer bel je de installateur?

  • je een brandlucht, waterschade of zichtbare beschadigingen ziet

Welke informatie is handig ons? Houd het volgende bij de hand:

  • merk en type omvormer
  • serienummer
  • eventuele foutcode
  • foto’s van de omvormer en het display
  • foto’s van de meterkast
  • screenshot van de monitoring-app
  • de datum waarop de storing begon

Met deze informatie kunnen wij vaak al op afstand inschatten wat er aan de hand is.

Informatieavond thuisbatterij

Door de sterk toenemende interesse in de thuisbatterij en slim omgaan met energie, organiseren wij een reeks vrijblijvende en inspirerende informatieavonden.

Meer informatie